Legal

Aviso de Privacidad

I. Identificación del responsable

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento (LFPDPPP) hacemos de su conocimiento nuestro Aviso de Privacidad. ESPECTA MEETING PLANNERS S.A. DE C.V., en lo sucesivo ESPECTA, con domicilio en Laguna de la Mancha No. 15, Colonia Granada, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11520, Ciudad de México; que ofrece servicios de Producción de Eventos, Viajes de Incentivo, Marketing Digital, Convenciones, Transportación Turística, Lanzamiento de Producto, Video y Fotografía y Equipo Audio Visual e Iluminación, a través del presente aviso hacemos de su conocimiento que somos los responsables del uso y protección de los datos personales que nos proporcionen nuestros clientes, proveedores y empleados (TITULARES), por lo que hemos tomado las medidas de seguridad necesarias para mantener en todo momento de forma estrictamente confidencial.

Actualizado: 1 de Octubre 2026

II. Medios de obtención de los datos personales

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, ESPECTA podrá recabar sus datos personales de distintas formas: cuando Usted nos los proporcione directamente de manera personal o vía telefónica, cuando visite nuestro sitio de internet, cuando utilice nuestros servicios, a través de un correo electrónico enviado a nuestro dominio y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (La Ley) y su Reglamento.

Actualizado: 1 de Octubre 2026

III. Datos personales que se recaban

ESPECTA podrá recabar los siguientes datos personales y aquellos que resulten aplicables y necesarios para dar cumplimiento a las finalidades del presente Aviso de Privacidad dependiendo de la relación que con Usted exista.

Los datos personales que recabamos en cualquiera de las modalidades antes señaladas son:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Números telefónicos.
  • Domicilio fiscal o particular.
  • Registro Federal de Contribuyentes, cuando se requiera factura.
  • Teléfono celular.
  • Lugar y fecha de nacimiento.
  • Referencias personales y profesionales.
  • Cuenta bancaria para depósitos.
  • Puesto que desempeña y nombre de la empresa en la que labora.

Actualizado: 1 de Octubre 2026

De igual manera se le hace saber que su imagen podrá ser grabada a través de un sistema de circuito cerrado como medida de seguridad al interior de nuestras instalaciones; así mismo, se le comunica que si usted participa en eventos que sean operados por ESPECTA, su imagen podrá ser capturada y difundida a través de medios de comunicación interna y redes sociales (Facebook, YouTube, Instagram y Twitter).

Actualizado: 1 de Octubre 2026

IV. Finalidades

En términos de lo establecido por La Ley y su Reglamento, los datos que nos proporcione serán utilizados para las siguientes finalidades:

Actualizado: 1 de Octubre 2026

a. Necesarias para la relación jurídica con el responsable:

  • Invitarle a eventos y congresos relacionados con su actividad.
  • Procesar solicitudes, actividades de cobranza, facturación y aclaraciones.
  • Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas, así como mantener comunicación en general para dar seguimiento a nuestra relación comercial.
  • Solicitar evaluación y seguimiento de calidad en el servicio.
  • Cumplir con las leyes, reglamentos y demás disposiciones legales aplicables.

Actualizado: 1 de Octubre 2026

b. No necesarias para la relación jurídica con el responsable:

Es importante mencionar que las finalidades (1), (2), (3), (4) y (5) dan origen y son necesarias para mantener la relación jurídica con nuestro cliente. Por el contrario, las finalidades (a) y (b) no lo son, pero son importantes para seguir ofreciéndole con fines de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial nuestros productos y servicios en beneficio de nuestros clientes; por lo que usted tiene el derecho a oponerse, o bien, a revocar su consentimiento para que ESPECTA deje de tratar sus Datos Personales con dichas finalidades, de acuerdo al procedimiento señalado en el apartado VI del presente Aviso de Privacidad.

  • Realizar actividades de mercadeo y promoción en general.
  • Invitarle a eventos y hacer de su conocimiento nuestras promociones.

Actualizado: 1 de Octubre 2026

V. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Si usted desea revocar la recepción de mensajes de mercadotecnia, publicidad o de prospección comercial o de cualquier otro fin, puede hacerlo a través de un correo electrónico, de manera personal o vía telefónica, acreditando en todo momento su personalidad y demás particularidades que hagan posible ejercer su derecho, indicando si la revocación es respecto a la totalidad de las finalidades para las cuales se utilizan sus datos personales o bien, si solamente es sobre algunas de ellas, mencionando de manera específica con cuáles sí está de acuerdo.

Actualizado: 1 de Octubre 2026

VI. Solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales (Derechos ARCO) y revocación de consentimiento

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derechos que podrá hacer valer a través del correo electrónico protecciondedatos@espectameeting.com.mx, que ESPECTA ha designado para tal efecto, para que le sea proporcionado el Formato de Solicitud de Derechos ARCO, el cual deberá reenviarnos nuevamente, debidamente requisitado, adjuntando copia de su identificación oficial para acreditar su titularidad, a la dirección antes referida o directamente en las instalaciones de ESPECTA con las personas designadas para la atención de Derechos ARCO. A través de estos canales usted podrá Acceder, Rectificar, Cancelar, Oponerse o en su caso Revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales; la respuesta a su solicitud de derechos ARCO en todos los casos se le hará llegar al correo electrónico que indique en el formato de solicitud para el ejercicio de estos derechos. Así mismo, se le informa que el derecho de acceso se tendrá por cumplido cuando se haga llegar la respuesta correspondiente a través del correo electrónico que usted nos haya indicado para tal efecto.

El ejercicio de los Derechos ARCO se ejercerá por el titular de manera gratuita, debiendo cubrir el titular, en su caso, los gastos de envío, reproducción y/o certificación de documentos.

Correo para Derechos ARCO: protecciondedatos@espectameeting.com.mx

Actualizado: 1 de Octubre 2026

VII. Transferencias de datos personales

Transferencias sin necesidad de consentimiento:

Se le informa que ESPECTA, a fin de dar cumplimiento a las finalidades establecidas en el inciso (a), apartado IV del presente Aviso de Privacidad, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos por personas distintas a ESPECTA. En este sentido y con fundamento en lo dispuesto en la Ley y su Reglamento, sus datos personales podrán ser transferidos sin necesidad de su consentimiento a: (I) Terceros proveedores de servicios para envío de publicidad relacionada con su actividad al domicilio del cliente; (II) Terceros proveedores de servicios de Call center, para el cumplimiento del servicio establecido en las finalidades del inciso (a), apartado IV del presente Aviso de Privacidad; (III) Terceros proveedores de servicios única y exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el inciso (a), apartado IV del presente Aviso de Privacidad y (IV) Terceros proveedores de servicios que por su naturaleza requieran sus datos para fines de reservación de hospedaje, espectáculos, entradas a sitios arqueológicos o museos, transportación, registro a eventos, restaurantes y para toda aquella actividad en donde se requiera proporcionar sus datos para el cumplimiento de los servicios que le ofrecemos.

Actualizado: 1 de Octubre 2026

Transferencias con necesidad de consentimiento:

ESPECTA podrá transferir sus datos personales a otras empresas relacionadas con su actividad con las que tengamos una relación comercial y/o de negocios con la finalidad de otorgarle beneficios al adquirir nuestros bienes y/o productos. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos a dichos terceros, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Actualizado: 1 de Octubre 2026

VIII. Uso de cookies

Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por ESPECTA; dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de los siguientes medios:

  • Nuestra página de internet www.espectameeting.com.mx (sección Aviso de Privacidad);
  • Avisos visibles en nuestras instalaciones; o
  • Cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico que ESPECTA determine para tal efecto.

Actualizado: 1 de Octubre 2026